Octubre 2009
segunda época
CONTROL INTERNO - GOBIERNO CORPORATIVO - ADMINISTRACION DE RIESGOS - FRAUDE
 


Publicado por The Institute of Internal Auditors exclusivamente para la Alta Gerencia, Mesas Directivas y Comités de Auditoría.
 

Una Perspectiva Global sobre Riesgo
 
Hay riesgos y costos en un
programa de acción. Pero son mucho menores que los grandes riesgos y costos de la confortable inacción.
~ John F. Kennedy

Cuando el 35° presidente de los Estados Unidos hizo esta afirmación en los años sesenta, fue una profecía de lo que los líderes de todo el mundo dirían casi medio siglo después… A principios de este año, el World Economic Forum (WEF) emitió el “Global Risks 2009”, un nuevo informe sobre riesgos económicos resultado de la crisis financiera global. Y recientemente, el G20 Summit reunió a los líderes de los países más poderosos del mundo para discutir un plan de acción diseñado para ayudar a mitigar los riesgos – financieros y otros – que actualmente amenazan a todas las naciones.

El informe de riesgos del WEF fue publicado en cooperación con las compañías Citigroup, Marsh y McLennan, Swiss Re, el Wharton School Risk Center, y Zurich Financial Services. El informe puntualiza los peligros de identificar las preocupaciones más inmediatas sin remediar desde la raíz la causa del problema, las precauciones para no ignorar los riesgos interconectados relacionados con recursos naturales, y los secretos para mejorar la gobernabilidad global. Desafía a los líderes de negocio y a los tomadores de decisiones de todo el mundo para enfocarse en estrategias de largo plazo para mitigar los cada vez más complejos y enredados riesgos globales.
 

ES UN MUNDO PEQUEÑO
Como resultado de la globalización, la interconexión de los países y sus varios sistemas han convertido al mundo en “pequeño”. Los países y los negocios han construido lazos económicos y societarios a través del mundo, han abierto nuevos mercados, han provisto servicios a cada vez más destinatarios, generado empleo y reducido la pobreza. Así como la globalización ha traído estos y muchos otros resultados positivos, ha creado una “tormenta perfecta” en la cual los golpes a una economía son experimentados más allá de sus fronteras –muchas veces en lugares muy lejanos del planeta. Y aunque esta no es la primera vez que el mundo se topa con dificultades financieras, la globalización juega un papel crítico e indiscutible en la actual crisis financiera.

¿Cómo hemos llegado hasta aquí? El camino ha sido previsto y tratado regularmente en este boletín – y “Tone at the Top” ha sido uno de los claros señaladores del camino. Oscilando entre las organizaciones individuales y las naciones, y ahora hacia la economía mundial, una tendencia a conducciones ineficaces y flojos controles han jugado un papel indiscutido en nuestro actual dilema. Muchos han hecho la vista gorda a las señales de alerta, han fracasado en la gestión de los riesgos empresarios, y han demostrado una mayor mentalidad ambiciosa que lo tolerable, y han permitido una deuda sin precedentes. Y como resultado, la volatilidad de los mercados, la falta de liquidez, el creciente desempleo y una baja histórica en la confianza de consumidores y empresas, es el precio que todos estamos pagando.
 

Global Risks 2009 se construyó sobre un trabajo de años anteriores y destaca la necesidad de acciones concertadas para mitigar los riesgos que ahora más que nunca son globales por su naturaleza y por su impacto, como muestra la crisis financiera. Pero lo mismo es verdad para otras areas de riesgo; los riesgos globales requieren una respuesta de sus múltiples interesados y no se les puede hacer frente adecuadamente actuando en forma aislada.
~ Sheana Tambourgi

EL MARCO GENERAL
Claramente, los riesgos globales constituyen un desafío tanto para los hacedores de políticas como para los líderes de negocios, ya que ninguno de estos grupos actuando en forma aislada podría mitigarlos en forma eficaz. Lograr soluciones no solo requerirá cooperación intergubernamental, sino que también requerirá la colaboración tanto del sector público como del privado.

Global Risk 2009 examina los efectos y riesgos inherentes de la actual crisis global y provee una perspectiva a gran escala, explorando cómo los riesgos financieros y otros riesgos se inter-relacionan. El informe incentiva a los líderes a mirar más allá, pero advierte sobre no perder de vista los riesgos de más largo plazo. Construye la base para el buen gobierno y el liderazgo responsable para ayudar a reconstruir la confianza, permitir alinearse entre regiones e industrias, y alentar la colaboración. Funcionando de una forma proactiva y coordinada, los líderes pueden alentar la cooperación en todas las regiones, industrias y grupos de interesados. Y el mejor gobierno a nivel de la organización, país y global, establecerá un paso en estos diferentes niveles para crear mayor certeza y confianza, y proveerá el marco para relaciones internacionales estables.

La Global Agenda Council on Global Governance de la WEF sugiere las siguientes recomendaciones para mejorar el gobierno:
• Promover un mayor compromiso y nuevos liderazgos en cuanto a temas globales
• Desarrollar marcos para construir sobre la experiencia y generar debate y alertas.
• Ligar la autoridad pública y la capacidad reguladora con incentivos a la creatividad en el sector privado.
• Reformar las instituciones existentes, como el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas
• Explorar nuevos mecanismos para proveer los recursos necesarios.
 

Hallazgos Claves en el Informe de Riesgos

• Posiciones fiscales en deterioro
• Baja de los precios de los activos
• Incremento de riesgos relacionados con recursos, debido a cambios de clima
• Fracaso del gobierno global en mitigar los riesgos globales
• Falta de una coordinación global en la normativa
• Baja inversión en infraestructura
• Riesgos de Salud
• Conflictos y terrorismo
Para ser enrolados como guardianes y constructores del valor corporativo, los miembros del directorio deben:

• Aprender y seguir las mejores prácticas
• Evitar los conflictos de intereses
• Prestar atención a los problemas directivos
• Desarrollar sobre la experiencia, incluso sobre la propia

Responsabilidad de la Dirección:
Mitos, realidades y prevención.
Asociación Nacional de Directores Corporativos

 

LOS ROLES Y RESPONSABILIDADES DE LA GOBERNABILIDAD
Las actuales circunstancias globales son extraordinariamente complejas. Requerirá tiempo, diligencia, coordinación y un enfoque sistemático atacar adecuadamente los problemas inherentes. Pero, ¿cómo una simple organización puede asegurar que – desde una visión micro – está bien operada y eficazmente conducida? ¿Qué pueden hacer aquellos en la alta conducción hacer para marcar realmente una diferencia positiva?

El Instituto de Auditores Internos (The IIA) promulga la convicción de que, para asegurar un gobierno corporativo eficaz, hay cuatro pilares que deben operar, interactuar y conformarse al más alto y profesional nivel. Estos pilares son:

Hoy, la arena de la gobernabilidad requiere que los directorios y sus comités sean proactivos, informados, indagadores y responsables. Mientras estas son buenas noticias para los participantes, es una llamada de alerta para los directorios y sus comités. Los directores necesitan ser realistas sobre su responsabilidad personal ante las leyes locales y nacionales, sin exagerar ni ignorar su exposición. Las responsabilidades fiduciarias – responsabilidades de cuidado y lealtad, y la expectativa de que actúen de buena fe – son un basamento de dicha responsabilidad. Esto no ha cambiado con los recientes eventos. Sin embargo, el activismo ha incrementado el riesgo de que los directores necesiten defenderse a si mismos ante una corte, alegando tal violación.

Las responsabilidades del Comité de Auditoría incluyen:
• Asegurar que los estados financieros sean claros, transparentes y confiables
• Asegurar que el proceso de gestión del riesgo es amplio y continuo, y no parcial y periódico
• Ayudar a lograr un compromiso de toda la organización hacia un control fuerte y eficaz, emanado desde la alta gerencia.
• Revisar las políticas corporativas relacionadas con el cumplimiento de leyes y reglamentos, ética, conflictos de intereses, y la investigación de conductas impropias y fraudes.
• Revisar los procesos legales en curso, relacionados con temas de gobierno corporativo o normas, en las cuales la compañía es parte.
• Mantener una comunicación permanente con la gerencia respecto del estado, avance y nuevos desarrollos, así como de áreas problemáticas.
• Asegurarse de que los auditores internos tengan acceso al comité de auditoría e incentivar la comunicación más allá de las reuniones de comité.
• Revisar los planes, informes y hallazgos de la auditoría interna.
• Establecer una línea directa de información con los auditores externos.

Equilibrar su rol como consejero y consultor de la gerencia con su tarea fiduciaria de monitorear y vigilar a la gerencia es un desafío para la mayoría de los comités de auditoría. Deben comunicarse abiertamente con la gerencia, revisar cuidadosamente la información recibida, y desafiar a la gerencia cuando sea necesario pero sin pretender asumir su papel.

Aunque el comité de dirección de una simple organización no puede impactar en la solución de la actual crisis global, puede y debe asegurar una correcta conducción “en casa”. Además, puede y debe asegurar que los auditores internos tengan la posibilidad de aportar su conocimiento y experiencia a la mesa directiva. Los comités de auditoría deben entender el papel y el valor de los auditores internos, si se comprende que ambos grupos deben trabajar en forma eficaz, compartiendo una saludable interdependencia. Este entendimiento y poder ubican a los auditores internos en posición de evaluar independiente y objetivamente los riesgos de toda la empresa y la eficacia de los controles diseñados para mitigar tales riesgos.

Ya sea trabajando para mejorar el gobierno en escala global o para mejorar la conducción de una pequeña compañía local de una pequeña ciudad, quienes conducen tienen una oportunidad que no se debería pasar por alto. Y más allá de que su tarea se concentre en los niveles micro o macro, los líderes de hoy en la actividad pública y privada tienen una gran tarea reservada para sí. Ahora, más que nunca, es tiempo de demostrar responsabilidad y acción decisiva.
 

Mientras cumplen con su rol de dirección, los miembros del comité de auditoría deberían preocuparse por:

Adecuación financiera – integridad de los informes financieros, cambios significativos en las políticas contables y de negocios, y revisiones de los estados financieros.

Gestión de Riesgos – debería implementarse un proceso de gestión del riesgo empresario, como el esquema COSO.

Evaluación del Control – los miembros del comité de auditoría deben involucrarse y entender el proceso de evaluación de los controles internos.
Monitoreo de la Auditoría Externa – el comité de Auditoría debería liderar la relación con los auditores externos, quienes emiten una opinión anual sobre los estados financieros.

Uso eficaz de la Auditoría Interna – la auditoría interna y el Comité de Auditoría son interdependientes y deben ser mutuamente accesibles. Los auditores internos deberían brindar opiniones objetivas, información, soporte y educación al comité de auditoría; y éste comité debería ejercer convalidación y vigilancia sobre los auditores internos.

 
   
  Misión
Proveer a la gerencia ejecutiva, mesa directiva y comités de auditoría de información concisa y actual sobre temas como ética, control interno, gobierno corporativo y el cambiante rol de auditoría interna, y una guía relativa a los roles y responsabilidades para la actividad de auditoría interna.
Sus comentarios sobre Tone at the Top son bienvenidos.
Director, Corporate Communications and PR:
Trish W. Harris, trish.harris@theiia.org
+1-407-937-1245

Suscripciones gratuitas disponibles.
Usted, sus colegas y los miembros de su comité y mesa directiva están invitados a recibir subscripciones de cortesía a Tone at the Top.
Envíe su solicitud de versiones impresas o electrónicas de este boletín a pr@theiia.org o escríbanos a:
The Institute of Internal Auditors
Corporate Communications
247 Maitland Ave.
Altamonte Springs, FL 32701-4201 USA
Fax: +1-407-937-1101

Tone at the Top también es archivada en línea Todos los números están disponibles en www.theiia.org in la sección “Newsletters” bajo el título “Periodicals.”

Para publicar o traducir esta edición de Tone at the Top, contacte pr@theiia.org

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